Возможные неисправности и способы их устранения
ДиаДЭНС-ПКМ III поколения
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл. | Отсутствуют элементы питания. |
Установите новый комплект источников питания. |
Напряжение источников питания менее 2,1 В. | Замените источники питания. | |
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается | Напряжение источников питания менее 2,1 В. | Замените источники питания. |
Промежуток времени между выключением аппарата и его последующим включением менее 3 секунд. | Выдержите аппарат в выключенном состоянии не менее 3 секунд и затем вновь включите. | |
Аппарат не переходит в состояние Терапия при контакте встроенных электродов с кожной поверхностью. | Не выбран режим электростимуляции. | Перейдите в меню Экспресс либо Терапия и выберите требуемый режим электростимуляции. |
Недостаточная площадь контакта встроенных электродов с кожной поверхностью. | Плотно приложите встроенные электроды к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область контакта электродов с кожной поверхностью. | |
Нулевое значение уровня мощности. | Увеличьте уровень мощности. | |
Аппарат не формирует звуковые сигналы (включение режима, изменение уровня мощности, окончание режима и пр.) | Выключен звук. | Увеличьте громкость. Перейдите в раздел Настройки -> Звук -> Громкость. |
Аппарат не переходит в состояние Терапия при использовании выносных электродов. | Не выбран режим электростимуляции. | Перейдите в меню Экспресс либо Терапия и выберите требуемый режим электростимуляции. |
Недостаточная площадь контакта выносного электрода с кожной поверхностью.
|
Плотно приложите выносной электрод к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область контакта электрода с кожной поверхностью. | |
Нулевое значение уровня мощности. | Увеличьте уровень мощности. | |
Не работает подсветка индикатора. | Включена функция Экономия батарей. | Выключите функцию Экономия батарей. Перейдите в раздел Настройка -> Экономия батарей. |
Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью и неиспользование кнопок управления более 10 минут. | К аппарату подключен выносной электрод, при этом аппарат находится в состоянии Терапия. | Отключите неиспользуемый выносной электрод. |
Включена функция Принудительная терапия | Выключите функцию Принудительная терапия. | |
Аппарат выключается или при работе мерцает символ батареи и звучит прерывистый сигнал. | Напряжение источников питания менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат не включается во время, заданное в функции Будильник. | Отсутствуют активные напоминания. | Перейдите в раздел Будильник и настройте напоминания. |
Напряжение источников питания менее 2,1 В. | Замените источники питания. | |
Аппарат самопроизвольно выключается. | Напряжение источников питания менее 2,1 В. | Замените источники питания. |
Быстрый расход источников питания. | Некачественные источники питания. | Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В. |
Уровень яркости подсветки максимальный. | Уменьшите яркость подсветки. Перейдите в раздел Настройки -> Дисплей. | |
Функция Экономия батарей выключена. | Включите функцию Экономия батарей. Перейдите в раздел Настройки -> Экономия батарей. |
ДЭНАС-Вертебра
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл. | Отсутствуют элементы питания или не исправен сетевой блок питания . |
Установите новый комплект источников питания или замените сетевой блок питания. |
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается | Напряжение источников питания менее 2,1 В. | Замените источники питания. |
Промежуток времени между выключением аппарата и его последующим включением менее 3 секунд. | Выдержите аппарат в выключенном состоянии не менее 3 секунд и затем вновь включите. | |
Аппарат не переходит в режим электростимуляции при контакте встроенных электродов с кожной поверхностью (на ЖК-индикаторе отсутствует символ наличия контакта с кожей).
Во время действия программы аппарат издает звуковой сигнал и прекращает программу, выходя в меню. |
||
Недостаточная площадь контакта встроенных электродов с кожной поверхностью. | Убедитесь, что не менее 60% общего кол-ва электродов каждой зоны аппарата имеют плотный контакт с кожей. Снимите нательное белье. | |
Аппарат выключается или при работе мерцает символ батареи и звучит непрерывный сигнал. | Напряжение источников питания менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат не формирует звуковые сигналы. | На аппарате выключен звук. | Включите звук. |
Быстрый расход источников питания. | Некачественные источники питания. | Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В. |
Остео-ДЭНС
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл. | Отсутствуют элементы питания. | Установите новый комплект источников питания. |
При установке элементов питания в батарейный отсек аппарата перепутана полярность. | Уточните и при необходимости установите элементы питания в соответствии с маркировкой на корпусе аппарата. | |
Напряжение источников питания менее 2,2 В. | Замените источники питания. | |
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается. | Напряжение источников питания менее 2,2 В. | Замените источники питания. |
Аппарат не переходит в состояние Терапия. | Недостаточный контакт электродов с кожной поверхностью. | Плотно приложите электроды аппарата к кожной поверхности. При необходимости -предварительно смочите кожную поверхность в области контакта с электродами. |
Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью более 2 минут. | Утечка тока на терапевтических электродах аппарата. | Очистите и протрите спиртом или спиртосодержащей жидкостью электроды аппарата. |
Аппарат самопроизвольно выключается во время работы. | Напряжение источников питания менее 2,2 В. | Замените источники питания. |
Плохой контакт кабеля в разъеме блока шейных электродов. | Убедитесь в надежности подключения пульта управления к блоку шейных электродов. | |
Быстрый расход источников питания. | Некачественные источники питания. | Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего размера с напряжением не более 1,5 В. |
ДиаДЭНС-Кардио
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат выключается, не включается или появляется символ перечеркнутой батареи. | Источники питания разряжены. | Замените источники питания. |
Аппарат не включается после замены источников питания. | При установке элементов питания в батарейный отсек аппарата перепутана полярность. | Достаньте источники питания, выдержите аппарат 2 минуты без них, снова установите источники питания. |
На индикаторе не появляется символ сердца при наличии контакта с кожей. | Недостаточная площадь контакта выносного электрода с кожной поверхностью. | Сухая кожа — протрите тампоном, смоченным водой. |
На индикаторе не исчезает символ сердца при отсутствии контакта. | Электроды загрязнены. | Протрите электроды. |
ДиаДЕНС-ПК
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат автоматически переходит из состояния Ожидание в состояние Терапия. | Загрязнение электродов. | Очистите электроды. |
Аппарат выключается или появляется сообщение Смените Батарею или не включается. | Напряжение источника питания меньше 7,9 В. | Замените источник питания. |
Аппарат при использовании выносного электрода постоянно находится в состоянии Ожидания.
|
Нет контакта между аппаратом и выносным терапевтическим электродом. | Проверьте контакт разъема для выносных электродов. |
Сухая кожа. | Протрите кожу тампоном, смоченным водой. | |
Аппарат не производит измерения в режимах Фолль, Биофолль, Биорепер и Мини АС. | Нет контакта между аппаратом и выносным диагностическим электродом. | Проверьте контакт разъема для выносного диагностического электрода. |
Сухая кожа. | Протрите кожу тампоном, смоченным водой. | |
Аппарат не передает данные на персональный компьютер. | Нарушена связь между аппаратом и персональным компьютером. | Проверьте контакты разъема для выносного диагностического электрода и разъема подключения к компьютеру. |
Сбой в работе программного обеспечения для работы аппарата с компьютером. | Переустановите программное обеспечение с CD-диска. | |
Неправильно указан COM-port. | Укажите COM-port, к которому подключен аппарат. |
ДиаДЕНС-Т
Аппарат |
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
ДиаДЕНС-Т модиф. | Аппарат автоматически переходит из режима Тест в режим Терапия. | Загрязнение электродов. | Очистите электроды. |
ДиаДЕНС-Т модиф. | При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается. |
Напряжение источников питания меньше нормы. | Замените источник питания. |
Промежуток времени между выключением аппарата и его последующим включением менее 3 с. |
Выдержите аппарат в выключенном состоянии не менее 3 с, и затем вновь включите. | ||
ДаДЕНС Т модиф. | Аппарат не переходит в режим электростимуляции при наличии контакта встроенных электродов с кожной поверхностью, на ЖК-индикаторе отсутствует символ наличия контакта с кожей. |
Нулевое значение мощности. | Увеличьте уровень мощности. |
Недостаточная площадь контакта встроенных электродов с кожной поверхностью. | Плотно приложите встроенные электроды аппарата к кожной поверхности. При необходимости смочите область контакта встроенных электродов с кожной поверхностью или включите функцию «Принудительная терапия» комбинацией кнопок и Мощность . | ||
ДаДЕНС Т модиф. | Аппарат не формирует звуковые сигналы. |
На аппарате выключен звук. | Включите звук кнопками и Мощность. |
ДаДЕНС Т модиф. | Быстрый расход источников питания. | Некачественные источники питания. | Используйте качественные источники питания (рекомендуется использовать щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В. |
Включена функция «Принудительная терапия». | Выключите функцию «Принудительная терапия» кнопками Мощность | ||
ДаДЕНС Т модиф. | Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью и не использовании кнопок клавиатуры в течении 3 мин. |
К аппарату подключен выносной электрод. | Отключите неиспользуемый выносной электрод. |
Включена функция «Принудительная терапия». | Выключите функцию «Принудительная терапия»кнопками Мощность | ||
ДиаДЕНС-Т модиф. | Аппарат выключается, горит сообщение Смените батарею (символ батареи) или аппарат не включается. | Напряжение источника питания меньше нормы. | Замените источник питания. |
ДиаДЕНС-Т модиф. | Аппарат при использовании выносного электрода постоянно находится в состоянии Ожидание. | Нет контакта между аппаратом и выносным терапевтическим электродом. | Проверьте контакт соединительного разъема. |
Сухая кожа. | Протрите тампоном, смоченным водой. |
ДЭНАС
Аппарат
|
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
ДЭНАС | После включения аппарата без контакта с кожей мигает светодиод Тест/ Терапия. | Загрязнение электродов. | Очистите электроды. |
ДЭНАС | Светится или мигает светодиод контроля батареи питания. | Напряжение батареи питания меньше 1,2 В. | Замените батарею питания. |
ДиаДЭНС-КОСМО
Неисправность
|
Способ устранения
|
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается. | Установите новые элементы питания. Убедитесь, что соблюдена полярность установки элементов питания. Если после установки новых элементов питания аппарат не включается либо после включения формирует звуковые сигналы и затем выключается, обратитесь в сервисный центр. |
Аппарат не переходит к этапу формирования воздействия (не появляется сигнал наличия контакта с кожей). | 1. Убедитесь в плотности контакта электрода-манжеты с кожей предплечья, увлажните кожу под электродом-манжетой. 2. Проверьте надежность подключения соединительного кабеля к разъему в корпусе аппарата. 3. Убедитесь, что ответная часть кабеля надежно подключена к электроду-маске. 4. Если вы используете салфетку-маску, убедитесь в том, что она достаточно увлажнена солевым раствором. Если символ контакта на включенном аппарате не появился — обратитесь в сервисный центр. |
Массажные электроды
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Отсутствует электростимуляция. | Отсутствует контакт между аппаратом, выносным электродом, переходником (при его использовании). | Проверьте контакты разъема, переходника. |
Переходник не работает (при его использовании). | Замените переходник. | |
Сухая кожа и/или малая площадь контакта. | Протрите тампоном, смоченным водой или физиологическим раствором. | |
На аппарате установлена мощность равная нулю. | Установите больший уровень мощности. |